电商智能客服机器人排名,国内有哪些比较好的商务机器人？或者做的比较好的企业？

1年前

1、电商智能客服机器人排名

电商智能客服机器人排名：腾讯旗下、环信、网易7鱼、网易7鱼、美洽。
1、腾讯旗下以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础，结合微言、QQ社交通路，提供从营销孵业、销售转业、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS务。
2、环信北京易掌云峰科技有限公司成立于2013年4月，是匡内知名的企业级软件服务提供商，旗下主要产品线包括即时通讯能力PaaS平台，环信即时通讯云，全场景音视频PaaS平台，环信实时音视频云，全媒体智能客服SaaS平台，环信客服云。
3、网易7鱼为企业提供整套全智能化的客户服务、营销服务解决方案，7鱼提供在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、营销等服务，全面助力企业提升客户服务，创造价值。
4、Udesk北京沃丰时代数据科技有限公司旗下全渠道客服系统，1个平台集成呼叫中心、在线客服、工单系统，对接2十多个沟通渠道，无障碍连接您的全球客户。
5、美洽成立于2014年，提供1站式客户互动SaaS务，拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升。

2、国内有哪些比较好的商务机器人？或者做的比较好的企业？

黑豆机器人是卡特机器人新推出的1款外观上有着“大白”1般的亲切感，1米2的身高再配上能灵活运动的手臂和1双滴溜溜的大眼睛，让黑豆看起来更像是日常生活中的1个乖巧助手！实际上，黑豆机器人的使命：是成为可以配合人们在商业公关、营销活动过程中、在特定行业场景下，去担当起服务于人类之高级智能助手角色。Kt02。

3、人工智能在电商方面，有哪些应用？

大致上电商领域中的人工智能应用可以分成两种类型。第1是推荐系统。包括内容推荐系统和商品推荐系统两类。内容推荐系统让你可能感兴趣的内容出现在你眼前，促进你做出购买决定；商品推荐系统则把你可能感兴趣的商品推荐给你，让你方便下单购买。这两类系统早期被视为数据挖掘系统的应用，但是现在也逐渐被视为大数据和人工智能应用。第2是物流系统。包括运输、仓储、配送环节，每个环节中都有人工智能的应用。主要应用在交通路径规划、仓储安排、自动仓储系统、包裹优化、配送物流优化等环节。在过去，运输环节的安排主要是人工规划，但是现在也越来越多地使用人工智能规划。仓储安排在过去是凭借经验，现在则需要综合考虑诸多因素，由人工智能来做出安排。至于自动仓储系统，则包括了大量机器人和其他自动化设备，由人工智能控制。商品有效打包、减少空间和填充物浪费，也是仓储中人工智能应用的1部分。至于城市之间的配送物流，更是由人工智能来作出安排，选出成本最低效益最好的路线。唯1难以人工智能化的，是最后3公里问题，即快递员从配送站出发到送到用户家中这1部分。不过现在1些快递公司已经在开发无人送货车，在尝试解决这类问题了。